TERMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB

I. IDENTIDAD DEL PROVEEDOR

Factor Estudio de Diseño, con domicilio en Calle Bosques de Birmania # 62, col. Bosques de Aragón, Nezahualcóyotl, Estado de México, C.P 57170, México, solicita a los visitantes en lo sucesivo “Usuario” a su sitio en la Web https://www.factorestudiodediseno.com en lo sucesivo  “Sitio web”, se adhieran a las siguientes reglas y condiciones indicadas en el “Contrato de Prestación de Servicios”, en lo sucesivo “Contrato”, que hace de su conocimiento “Factor Estudio de Diseño” para que puedan identificar las características de los productos y servicios que comercializa, para en su caso, sea posible la prestación de los servicios y/o la adquisición de productos específicos, a través del instrumento jurídico correspondiente.

II. CONTRATO

El presente documento constituye un contrato de adhesión para el uso del “Sitio web” https://www.factorestudiodediseno.com que celebran: por una parte, Factor de Estudio de Diseño, en adelante “Factor Estudio de Diseño”, en su calidad de administrador oficial del presente “Sitio web” y por la otra, el “Usuario”, sujetándose, ambas partes, a lo establecido en el presente documento.

Al ingresar y utilizar el “Sitio web”, propiedad de “Factor Estudio de Diseño”, le otorga al visitante la condición de “Usuario”, quien está aceptando los Términos y Condiciones de Uso contenidos en este contrato al otorgar su consentimiento “tácito” al acceder, utilizar y mantenerse navegando en este “Sitio web”, condición que otorga una “presunción de aceptación” de acuerdo con los términos del artículo 1803 fracción II del Código Civil Federal “El tácito resultará de hechos o de actos que lo presupongan o que autoricen a presumirlo, excepto en los casos en que por ley o por convenio la voluntad deba manifestarse expresamente”, por lo que este hecho se considerará como una absoluta aceptación de todas y cada una de las condiciones generales y particulares incluidas en estos Términos y Condiciones de Uso, publicados por “Factor Estudio de Diseño” en el momento mismo en que el “Usuario” acceda al “Sitio web” ubicado en el pie de página https://factorestudiodediseno.com/aviso-de-privacidad/ .

En caso de que el “Usuario” no acepte en forma absoluta y completa los términos y condiciones de este contrato, deberá salir y abstenerse de acceder, utilizar y observar el “Sitio web”.

“Factor Estudio de Diseño” comprometido con el cumplimiento de la normativa que le aplica, en este caso; la Ley Federal de Protección al Consumidor, en adelante la “Ley” y el Reglamento de la misma Ley, en adelante “Reglamento de la Ley”; expresa su compromiso con el cumplimiento de los principios descritos en el artículo 1° de la Ley, especialmente en las fracciones III, que se refiere al derecho del “Usuario” a recibir información clara sobre los productos que ofrecemos en cuanto a cantidad, características, composición, calidad, precio, cargos adicionales y riesgos de uso, en caso de que apliquen; y en la VI que refiere a otorgar la información y poner a su disponer las facilidades para la defensa de sus derechos; en la VII respecto a protegerlo contra la publicidad engañosa y abusiva, métodos comerciales coercitivos y desleales, así como contra prácticas y cláusulas abusivas o impuestas en el abastecimiento de productos y servicios; y, en la fracción VIII del mismo artículo, que se refiere a su derecho a participar de transacciones efectivas a través del uso de medios convencionales, electrónicos, ópticos o de cualquier otra tecnología, así como la adecuada utilización de los datos aportados que le den seguridad y confianza.

III. LICENCIA

La celebración de este contrato otorga y concede al “Usuario” el derecho no exclusivo, revocable y no transferible de ver y utilizar el “Sitio web” de conformidad con los Términos y Condiciones de Uso que aquí se estipulan.

El “Usuario” sólo podrá imprimir y/o copiar cualquier información contenida o publicada en el “Sitio web” exclusivamente para uso personal, queda terminantemente prohibido el uso comercial de dicha información, ya que “Factor Estudio de Diseño” cuenta con los derechos de marca y contenido registrados (Copyright).

IV. PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN

Conozca nuestro Aviso de Privacidad haciendo clic en el enlace de hipertexto  ” Aviso de Privacidad ” situado en la parte inferior del “Sitio Web” para obtener información acerca de cómo “Factor Estudio de Diseño” recopila, utiliza y en su caso transfiere información personal de sus usuarios.

V. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Este “Sitio web”, proporciona un entorno seguro de navegación, así como de la comunicación en la que se tratan datos personales, a través de la implementación de medidas de seguridad de índole técnica y organizativa necesaria para evitar en la medida de lo posible, la alteración, pérdida y/o acceso no autorizado a los citados datos personales.

Los datos que solicitamos en el “Sitio web” a través de nuestra sección de “Contacto” para brindar atención a sus dudas y consultas sobre nuestros productos son:

• Nombre propio con apellido
• Correo electrónico

VI. INFORMACIÓN SOBRE PRODUCTOS – SERVICIOS

En el “Sitio web” el “Usuario” encontrará las características generales de los productos y servicios comercializados por “Factor Estudio de Diseño” y sus precios:

• Desarrollo de imagen Corporativa: Documento donde se diseñan las líneas maestras de la imagen de una empresa o institución , servicio, producto. La “imagen gráfica” permite que estas entidades puedan ser identificadas y recordadas por estos elementos.

Precio: Desde $10,000 pesos

• Elaboración de Tarjetas de Presentación digitales (su adquisición incluye un año de alojamiento en la nube con el proveedor contratado para la operación del producto “Green Code”): Se presenta en una página web dedicada a una persona, empresa o institución que contiene un video con fotografía de la persona y principales servicios. En la parte inferior cuenta con un menú donde se indican, redes sociales, página web y contacto.

Este servicio se brinda bajo las siguientes condiciones:

No.	Características del Servicio	Precio (MN)
1	Tarjeta de Presentación digital básica: Incluye hasta 12 segundos de video y hasta 7 botones de consulta.	$950 c/u
2	Tarjeta de Presentación digital especial: Incluye hasta 20 segundos de video y hasta 9 botones de consulta.	$1,500 c/u

• Elaboración de presentaciones profesionales: Una presentación es una colección de diapositivas individuales que contienen datos sobre un tema y se reproducen en un orden determinado. Las diapositivas pueden contener información en textos, fotografías, imágenes, sonidos, animaciones, gráficos, e incluso videos. Los tipos de presentación que se realizan son: corporativas, ponencias, conferencias o para lanzamiento de productos o servicios, diseñadas en Keynote, Powerpoint o software requerido para formatos panorámicos, multi pantallas, mapping o para usuarios internos. El material fotográfico, video o audio será proporcionado por el cliente o producido específicamente para el cliente, o en su defecto se utilizará material de stock libre de derechos.

Este servicio se brinda bajo las siguientes condiciones:

No.	Características del Servicio
1	Diapositivas simples: Su elaboración se realiza en keynote o power point.
2	Diapositivas especiales: Requieren para su elaboración hacer uso de otros recursos con que no se cuente en Keynote o Power Point.
3	Diseño del template en Keynote o Power Point incluye: Diapositiva de portada y de tres a seis diapositivas máximo para el contenido según el tipo de presentación que desee elaborar el usuario.
4	Conversión de presentación de Keynote a Power Point con ajustes: formato, animaciones, degradados, videos, cajas de texto y efectos que no funcionan de un programa a otro.
5	Conversión de presentación de Keynote a Power Point sin ajuste: No hay costo por conversión.
6	Ajustes rápidos de diapositivas: En tamaño de elementos o unificación de diseño de la presentación sin animación. En caso de tener animación ver Conversión de presentación con ajustes.
7	Producción extra de diapositivas en evento:
8	Stock fotográfico: Si la presentación requiere visualización y el cliente no proporciona el material, se hace uso de un stock fotográfico libre de derechos. $249 USD (se cobra según el tipo de cambio)
9	Operación de eventos: Una persona “Operador” con equipo Macbook Pro

* El costo del Operador no inlcuye; transportación, hospedaje y/o alimentación de ser necesarios. Dichos costos deberan ser cubierto por el contratante del servicio, 48 hrs antes del evento.

Presentación menor de 30 slides (incluye contenido)

En el caso de las presentaciones menores a 30 diapositivas se cobrará el diseño del template más el costo de la diapositiva y en caso de ser mayor a 30 sólo se cobrará el costo de las diapositivas.

El template para su revisón se entregará en formatos no editables para que una vez autorizado el diseño final, se realice la entrega al cliente en formato editable para que pueda realizar las modificaciones necesarias.

• Elaboración de videos corporativos: Un video corporativo es una forma audiovisual de presentar la filosofía corporativa de una empresa o institución y la aplicación de ésta en la práctica del mercado, destacando la capacidad y los valores positivos más importantes que marcan la diferencia de la compañía con respecto a la competencia más próxima. Los tipos de video que se realizan son de introducción, para escenografía, ambientación, agendas, loops de logos y redes sociales.

La elaboración de videos puede requerir los siguientes servicios:

No.	Características del Servicio
1	Loop de logo o evento (Animación 2d de 20 seg)
2	Edición y postproducción de video

• Diseño de material publicitario: tarjetas de presentación tradicionales, carteles, esquemas de señalización, banners, cuyo costo dependerá de las características especificas del diseño, material, volumen y especificaciones de entrega requeridas por el usuario.
• Diseño de páginas web (su adquisición incluye un año de alojamiento en la nube con el proveedor contratado para su desarrollo y producción “Green Code”): Las páginas web pueden estar conformadas por varias subpáginas o una sola página conocida como Landing Page. El material fotográfico, video o audio será proporcionado por el cliente o producido específicamente para el cliente, o en su defecto se utilizará con material de stock libre de derechos.

Los precios están expresados en pesos mexicanos y representan una guía para el “Usuario”. En caso de estar interesado en la contratación de éstos, podrá solicitar una cotización a través de los medios indicados al final de este apartado, misma que se realizará fuera de este “Sitio Web”.

En consideración con su régimen fiscal, para las personas morales los precios aquí expresados son netos y para las personas físicas es necesario agregar el IVA.

Los impuestos aplicados a los servicios, están definidos de acuerdo con la Ley del Impuesto al Valor Agregado … “El contribuyente trasladará dicho impuesto, en forma expresa y por separado, a las personas que adquieran los bienes, los usen o gocen temporalmente, o reciban los servicios.” … obligación señalada en el Artículo 1º de dicha Ley

Para cualquier duda sobre nuestros productos y servicios usted podrá ponerse en contacto a través de los siguientes medios:

Correo electrónico: info@factorestudiodediseno.com  

Teléfono de contacto: 55 3110 7802

VII. NOTIFICACIÓN DE AVISOS COMERCIALES

Si el “Usuario” no desea recibir Avisos Comerciales a través del correo electrónico proporcionado, puede indicárnoslo al marcar el botón correspondiente que se encuentra en el “Aviso de Privacidad Corto” que le presentamos en la sección “Contacto” del “Sitio web” o a través del envío de un correo electrónico a la siguiente cuenta info@factorestudiodediseno.com .

VIII. POLÍTICAS DE USO

El “Usuario” deberá respetar estas políticas de uso:

• Información contenida en el “Sitio web”.
• El “Usuario” reconoce y acepta que la información publicada o contenida en dicho sitio es claramente identificada de forma tal que la misma proviene y ha sido generada por “Factor Estudio de Diseño”, quien cuenta con los derechos de marca y contenido registrados (Copyright).
• La información contenida en el “Sitio Web”, es responsabilidad de “Factor Estudio de Diseño”, sin embargo, el uso que se dé a la misma es responsabilidad del “Usuario” en el entendido de que el seguimiento de la misma es bajo riesgo y responsabilidad del “Usuario”.

IX. DERECHOS DE AUTOR Y PROPIEDAD INTELECTUAL

Cualquier violación por parte del “Usuario” al material protegido por derechos de autor, cuya marca este registrada o patentada, sin el expreso conocimiento del poseedor del derecho de autor o los derechos patentados permitirá que “Factor Estudio de Diseño” puede requerirle borrar o bloquear el acceso a contenido bajo sospecha de violación de derechos de autor y en su caso proceder conforme a la Ley en referencia.

X. NEGACIÓN DE GARANTÍAS

En productos y Servicios:

El “Usuario” está de acuerdo que la información contenida en el “Sitio web” es información general, y que la adquisición de los productos y servicios solicitados serán a través de una cotización a la medida y de acuerdo con las especificaciones que proporcione el “Usuario”, misma que se realiza fuera de este “Sitio web”.

Los medios habilitados por Factor Estudio de Diseño para dar atención y gestión a solicitudes de cotización son; el correo electrónico info@factorestudiodediseno.com y el teléfono 55 3110 7802.

Los tiempos de entrega de y/o prestación de los servicios serán determinados en la cotización respectiva de acuerdo a la complejidad y/o sencillez de los servicios y/o productos requeridos por el “Usuario”.

Los productos y/o servicios contratados, requerirán invariablemente de la autorización de el “Usuario”, misma que está respaldada por la realización de pruebas de visibilidad, calidad y nitidez de proyección, previo a la entrega de los mismos, por lo que posterior a la entrega no es posible aplicar garantía alguna.

En servicio y funcionalidad del “Sitio web”

“Factor Estudio de Diseño” no garantiza que los servicios del “Sitio web” no sufran interrupciones o estén exentos de errores toda vez que se brindan bajo una infraestructura electrónica dependiente de servicios de internet en la nube.

“Factor Estudio de Diseño” ha delegado la responsabilidad tanto expresa como implícita, en relación con los servicios e infraestructura requeridos por el “Sitio web” para mantenerse funcional y disponible al público a su Proveedor “Green Code“; con quien se tienen contratados dichos servicios, incluyendo sin limitación alguna:

1. Mantener la disponibilidad de uso del “Sitio web” en óptimas condiciones.
2. La implementación de medidas de seguridad a la infraestructura sobre la cual opera el “Sitio Web”, incluyendo el SSL (Secure Sockets Layers) que garantiza la protección de las comunicaciones vía Internet para encriptar datos personales y financieros, para pagos recibidos de un tercero, transferencias bancarias, o cualquier otra operación financiera requerida por “Factor Estudio de Diseño” para su operación.
3. Implementar y monitorear la infraestructura para garantizar dentro de lo posible la ausencia de virus, errores, desactivadores o cualquier otro material contaminante o con funciones destructivas en la información o programas disponibles en o a través del “Sitio web” o que deriven en general en cualquier falla del mismo.

XI. MODIFICACIONES AL “SITIO WEB”

“Factor Estudio de Diseño” podrá en cualquier momento y cuando lo considere conveniente, sin necesidad de avisar al “Usuario”, realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido, presentación, información, servicios, cobertura, bases de datos y demás elementos de dicho sitio, sin que ello de lugar ni derecho a ninguna reclamación o indemnización, ni que esto implique reconocimiento de responsabilidad alguna a favor del “Usuario”.

Los cambios podrán darse por necesidades de “Factor Estudio de Diseño” de forma enunciativa sin que esto sea limitativo, por alguna de las siguientes razones.

1. La actualización o modificación, total o parcial, de la información después de haber sido incluida en dicho sitio.
2. Fallas en la proveduría de cualquier información o gráfico contenido o publicado en o a través del “Sitio web”.
3. Cualquier otro aspecto o característica de la información contenida o publicada en el “Sitio web” o a través de las ligas que eventualmente se incluyan en el “Sitio web”. 

XII. MODIFICACIONES AL CONTRATO

“Factor Estudio de Diseño” se reserva el derecho de modificar los TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO de este contrato en cualquier momento, siendo efectivas dichas modificaciones de forma inmediata por medio de:

1. La publicación en el “Sitio web”
2. La notificación al “Usuario” sobre dichas modificaciones a través de los medios que a la fecha “Factor Estudio de Diseño” tenga para contactarlo, en caso de que dichos cambios afecten la entrega y/o prestación de los servicios vigentes al “Usuario” a la fecha del cambio .

De esta forma, el “Usuario” está de acuerdo en revisar dicho contrato periódicamente con la finalidad de mantenerse al tanto de dichas modificaciones. No obstante, lo anterior, cada vez que el “Usuario” acceda al “Sitio web” señalado se considerará como una aceptación absoluta a las modificaciones del presente contrato.

XIII. LIMITACIONES A LA RESPONSABILIDAD

“Factor Estudio de Diseño” no será responsable, en ningún caso, por daños directos, especiales, incidentales, indirectos, o consecuenciales que en cualquier forma se deriven o se relacionen con:

1. El uso o ejecución del “Sitio web” por parte de la infraestructura tecnológica en la que se almacena.
2. Ataques a la infraestructura tecnológica del proveedor de almacenamiento del “Sitio web”, así como de los responsables del dominio y diseño del “Sitio web”.

XIV. TERMINOS Y/O SERVICIOS ADICIONALES

Ocasionalmente, “Factor Estudio de Diseño” podrá agregar a los TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO del presente contrato provisiones adicionales relativas a áreas específicas o nuevos servicios que se proporcionen a través del “Sitio web” los cuales serán publicados en las secciones específicas del mismo para su lectura y aceptación.

De acuerdo con el artículo 53 del Reglamento de la Ley y para los efectos del artículo 86 BIS de la Ley relativo a la necesidad de informar en este contrato de adhesión la existencia de estos servicios, se hace notar que, se entenderán como servicios adicionales, especiales o conexos, aquéllos ofrecidos por “Factor Estudio de Diseño”, diferentes al básico o no previstos al inicialmente contratado, y por los que el “Usuario” deba emitir su consentimiento en forma previa y expresa, ya sea por escrito o por vía electrónica.

“Factor Estudio de Diseño”, no podrá proporcionar un servicio adicional, especial o conexo, basado en la circunstancia de que el “Usuario” no le hubiese efectuado manifestación alguna ante el ofrecimiento que aquél le hubiere hecho.

El “Usuario” reconoce y acepta que estos términos adicionales forman parte integrante del presente contrato para todos los efectos legales a que haya lugar.

Y, “Factor Estudio de Diseño” reconoce que el “Usuario” gozará de las prerrogativas que le otorga el artículo 86 TER del Reglamento de la Ley especialmente en su Fracción III que indica que el “Usuario” podrá dar por terminada la prestación de los servicios adicionales, especiales o conexos al servicio básico en el momento que lo manifieste de manera expresa a “Factor Estudio de Diseño”, sin que ello implique que proceda la suspensión o la cancelación de la prestación del servicio básico. El consumidor sólo podrá hacer uso de esta prerrogativa si se encontrare al corriente en el cumplimiento de todas sus obligaciones contractuales y se hubiese vencido el plazo mínimo pactado. El “Usuario” gozará de las prerrogativas señaladas en este artículo aun cuando no hubieren sido incluidas a detalle y de manera expresa en este clausulado de este contrato.

XV. CESIÓN DE DERECHOS

“Factor Estudio de Diseño” podrá, en cualquier momento y cuando así lo estime conveniente, ceder total o parcialmente sus derechos y obligaciones derivados del presente contrato, siempre y cuando se le notifique al “Usuario” por lo medios indicados en el inciso b) del apartado XII de este contrato.

En virtud de dicha cesión, “Factor Estudio de Diseño” quedará liberada de cualquier obligación a favor del “Usuario”, establecida en el presente contrato.

XVI. INDEMNIZACIÓN

El “Usuario” está de acuerdo en indemnizar a “Factor Estudio de Diseño”, sus afiliados, proveedores, vendedores y asesores por cualquier acción, demanda o reclamación (incluso de honorarios de abogados y de costas judiciales) derivadas de cualquier incumplimiento por parte del “Usuario” al presente contrato; incluyendo, sin limitación alguna, las derivadas por:

1. Cualquier aspecto relativo al uso del “Sitio web”
2. La información contenida o disponible en o a través de dicho sitio o de injurias, difamación o cualquier otra conducta violatoria del presente contrato por parte del “Usuario” en el uso de la página web señalada.
3. La violación a las leyes aplicables o tratados internacionales relativos a los derechos de autor o propiedad intelectual, contenidos o disponibles en, o a través de dicho “Sitio web”.

XVII. TERMINACIÓN

 “Factor Estudio de Diseño” se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, y sin necesidad de aviso o notificación al “Usuario”, para:

1. Descontinuar o dejar de publicar definitivamente el “Sitio web”, sin responsabilidad alguna para “Factor Estudio de Diseño”, sus afiliados o proveedores, y por tanto;
2. Terminar definitivamente el presente contrato.

La terminación en estos términos es posible, entendiendo que la prestación de los servicios y/o entrega de productos contratados no utiliza este “Sitio web” para operación y administración.

Factor Estudio de Diseño a 03 de septiembre de 2020